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CesarSerrano
Contributor II
Mensaje 1 de 4

¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

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Llevo 4 días tratando de generar un reclamo y es imposible, porque no hay ningún medio de recibir información ni de ser atendido, todos los enlaces que comparten los moderadores a través del foro están caídos, entonces ¿Quién da respuesta? 

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

Soluciones aceptadas
Hari_durairaj
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 4

Re: ¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

Ir a solución

Hola @CesarSerrano 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro soporte de chat para consumidores utilizando el siguiente enlace

Soporte de chat para consumidores de McAfee

Saludos,
Hari

Ver la solución en mensaje original publicado

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 3 de 4

Re: ¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

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Hola @CesarSerrano ,

Lamento saber que no haya podido entrar en contacto a través de la página web.

Le dejo aquí los números telefónicos del Servicio de Atención al Cliente de McAfee en los diferentes países - espero que esta información le sea útil.

Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 900 031 155
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Hari_durairaj
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 4

Re: ¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

Ir a solución

Hola @CesarSerrano 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos informarle que no tenemos la opción de iniciar un reembolso a través de la comunidad, por lo que le recomendamos que se comunique con nuestro soporte de chat para consumidores utilizando el siguiente enlace

Soporte de chat para consumidores de McAfee

Saludos,
Hari

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 3 de 4

Re: ¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

Ir a solución

Hola @CesarSerrano ,

Lamento saber que no haya podido entrar en contacto a través de la página web.

Le dejo aquí los números telefónicos del Servicio de Atención al Cliente de McAfee en los diferentes países - espero que esta información le sea útil.

Argentina: 0800-666-1067
Bolivia: 800-100-668
Chile: 800-646-589
Colombia: 01 800 518 1006

Ecuador 888-889-6983
España: 900 031 155
México: 800-123-3264

Perú: 0-800-53893
USA – Puerto Rico: 1-888-847-8766

CesarSerrano
Contributor II
Mensaje 4 de 4

Re: ¿Por qué ninguna página de atención al cliente funciona?

Ir a solución

La pregunta es por que las páginas de atención al cliente no funcionan, entonces usted me envía un enlace que tampoco funciona.

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