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carlesbp
Former Member
Mensaje 1 de 7

Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

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Hola,

Con la compra reciente de un portátil, he adquirido una suscripción por un año de McAfee LiveSafe que tengo pendiente de activar.

Quisiera saber si existe algún plazo para activarla o, por el contrario, es ilimitado.

Esto es porque ya tengo una suscripción activa actualmente que me caduca en mayo de 2018 y, obviamente, tengo interés en activar la reciente suscripción adquirida cuando finalice la actual.

Es esto posible?

Agradezco de antemano a quien pueda responder.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 6 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

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Hola,

Puede activar la tarjeta cuando quiera pero el plazo de un 1 año empieza en este mismo día.

Atentamente,

Soporte de McAfee

Ver la solución en mensaje original publicado

6 RESPUESTAS 6
catdaddy
MVP
MVP
Mensaje 2 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

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Discussion successfully moved from Community Support to Spanish Consumer Support Community

Cliff
McAfee Volunteer
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 3 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

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Hola,

Por favor dirígese al

Atentamente,
Soporte de McAfee

carlesbp
Former Member
Mensaje 4 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

Ir a solución

Hola,

Muchas gracias por la respuesta. No obstante, mi duda no es el cómo activar la tarjeta.

Mi duda, como indico en mi post original, es saber si hay algún plazo límite para activar la tarjeta. La podría activar en mayo de 2018? O tiene alguna caducidad?

Gracias nuevamente y un saludo.

carlesbp
Former Member
Mensaje 5 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

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Hola de nuevo,

Alguien puede contestar esta pregunta por favor? El sevicio McAfee de soporte al cliente hace ya muchos días que dice que no está disponble. Si en la comunidad de soporte tampoco hay respuestas, dónde más se puede acudir?

Gracias.

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 6 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

Ir a solución

Hola,

Puede activar la tarjeta cuando quiera pero el plazo de un 1 año empieza en este mismo día.

Atentamente,

Soporte de McAfee

carlesbp
Former Member
Mensaje 7 de 7

Re: Plazo límite de activación de una suscripción a McAfee LiveSafe

Ir a solución

Muchas gracias por la respuesta.

La activaría en mayo y sería entonces (en mayo) cuando empezaría a contar el año. Entendido.

Gracias por todo.

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