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ManCat
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Mensaje 1 de 2

Como reclamar abono de 40€ de descuento en renovacion de McFee Life Safe promoción Abril 2018

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Unas semanas antes de expirar mi subscripción a McAfee Live Safe (fecha de expiración 17/05/2018) recibí una notificación McAfee en ventana emergente en la que me ofrecián una promoción de renovación por 2 años, con un precio de 99,95€, que además tenia un descuento adicional de 40€ que serían reembolsados una vez renovada la suscripción y efectuado el pago.Con ese descuento, el precio final de la renovación se quedaría en 59,95€.  
 
He renovado la suscripción por 2 años, la cantidad de 99,95€ correspondiente ha sido cargada en mi tarjeta, pero el abono de 40€ no ha sido realizado. 
 
Fecha de renovación: 25/04/2018
Num Factura: 10630950
Num Pedido: CS2233327411
 
 
Por favor, puede proceder al abono de ese descuento?
 
Gracias de antemano, 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 2 de 2

Re: Como reclamar abono de 40€ de descuento en renovacion de McFee Life Safe promoción Abril 2018

Ir a solución

Estimado Cliente los pasos son:

1. Primero tiene que entrar en la página www.mcafeepromotions.com .
2. Después tiene que elegir el país.
3. Tiene que pinchar en Realizar Solicitud Ahora.
4. Tiene que marcar todas las casillas que le salen y pinchar Siguente.
5. Tiene que elegir la fecha de la compra y añadir el código de promoción que ha recibido en el correo de confirmación de la compra.
6. La última cosa es añadir su información de facturación y recibirá un correo de confirmación que se ha completado correctamente el proceso.

Nos puede contactar de Lunes a Viernes ; de 09.00 a 18.00.

 

Teléfono: 901 120 175

Chat : http://service.mcafee.com

 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 2 de 2

Re: Como reclamar abono de 40€ de descuento en renovacion de McFee Life Safe promoción Abril 2018

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Estimado Cliente los pasos son:

1. Primero tiene que entrar en la página www.mcafeepromotions.com .
2. Después tiene que elegir el país.
3. Tiene que pinchar en Realizar Solicitud Ahora.
4. Tiene que marcar todas las casillas que le salen y pinchar Siguente.
5. Tiene que elegir la fecha de la compra y añadir el código de promoción que ha recibido en el correo de confirmación de la compra.
6. La última cosa es añadir su información de facturación y recibirá un correo de confirmación que se ha completado correctamente el proceso.

Nos puede contactar de Lunes a Viernes ; de 09.00 a 18.00.

 

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