Con fecha de 01.12.2022 me han cobrado 129,95 € de suscripción sin preguntarme si queria VPN y por tanto sin mi autorización. Según Mcfee tenía activada la renovación automática. No tengo noción ninguna a este respecto. En mi banco ante este cobro no autorizado no puden hacer nada por ser realizado con tarjeta de credito y piden ponga denuncia policial. Necesito me reembolsen lo antes posible este dinero (lo referente al VPN).
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jongalarza
¡Saludos desde McAfee!
He enviado un mensaje personal. Vuelva a proporcionar los detalles solicitados para ayudarlo más.
Alternativamente, siempre puede comunicarse con el soporte de chat utilizando el enlace a continuación para obtener asistencia inmediata.
Saludos,
Hari Durairaj
Hola @jongalarza
¡Saludos desde McAfee!
He enviado un mensaje personal. Vuelva a proporcionar los detalles solicitados para ayudarlo más.
Alternativamente, siempre puede comunicarse con el soporte de chat utilizando el enlace a continuación para obtener asistencia inmediata.
Saludos,
Hari Durairaj
Hola,
Os pase numero de teléfono y horarios y no me habéis llamado. Sigue esperando la devolución.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: