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SergioHND
Contributor
Mensaje 1 de 2

Cancwlar suscripción y reembolso

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Buenas tardes,

El 02 de Octubre 2021 un cargo por la suscripción al producto McAfee® Total Protection - 3 Devices fue hecho a mi cuenta de Paypal. Necesito cancelar la suscripción y quiero un reembolso del cargo a mi tarjeta.

 

Por favor confirmar la solicitud de reembolso. 

Saludos, 

 

Sergio Carrasco Rosales. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rajiv_s1
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Cancwlar suscripción y reembolso

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Hello @SergioHND ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Por razones de seguridad, no Podemos efectuar el reembolso antes de confirmer los datos de la cuenta McAfee - por favor, entre en contacto con nuestro Soporte en línea para obtener el reembolso solicitado:

*Chat -  http://service.mcafee.com
*Telefono -   Soporte de McAfee: 901 120 175 (de Lunes a Viernes; de 09.00 a 18.00).

Regards,
Rajiv S

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1 RESPUESTA 1
Rajiv_s1
McAfee Retired
McAfee Retired
Mensaje 2 de 2

Re: Cancwlar suscripción y reembolso

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Hello @SergioHND ,

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Por razones de seguridad, no Podemos efectuar el reembolso antes de confirmer los datos de la cuenta McAfee - por favor, entre en contacto con nuestro Soporte en línea para obtener el reembolso solicitado:

*Chat -  http://service.mcafee.com
*Telefono -   Soporte de McAfee: 901 120 175 (de Lunes a Viernes; de 09.00 a 18.00).

Regards,
Rajiv S

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