CANCELACION DE SUSCRIPCION Y SOLICITUD DE REEMBOLSO

[OVELYS]

Receive a cordial greeting all the team

I hereby request the cancellation of the McAfee LiveSafe subscription dated 03/08/2020 invoice # 

Likewise, I request a refund for the renewal, which was debited from my account two days in advance of the corresponding renewal date, coupled with this it has a high cost. Invoice

I hope to have a prompt reply from you.

Sincerely

[Madhan · Accepted solution]

Hola,

La renovación automática es una función que ayuda a renovar su suscripción automáticamente, asegurando que todos sus dispositivos estén continuamente protegidos. Consulte los documentos de McAfee a continuación para obtener más información sobre la renovación automática.

Renovación automática de McAfee

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte, donde podrán comprobar su cuenta y ayudarle con un reembolso.

Soporte de McAfee

Saludos,
Madhan M

[ivanela_i · Accepted solution]

El servicio de renovación automática es parte de nuestra política de "Siempre en Protección". Al aceptar los Términos y Condiciones del software de McAfee, Ud. está dando su acuerdo para tener la suscripción renovada de forma automática cada año. Esta opción garantiza la protección continua contra amenazas y Malware, que se vuelven cada vez más peligrosos en Internet. Nuestra misión es mantenerlo/a a salvo protegiendo todos sus dispositivos sin ninguna interrupción del contrato. La mayoría de nuestros clientes mantienen esta opción habilitada, pero esto no es obligatorio y se puede desactivar en cualquier momento.

Cuando la suscripción se renueva por la renovación automática, es posible que no se aplique ningún descuento. McAfee siempre envía una notificación al correo asociado con la cuenta 30 días antes de pasar el cargo con todos los detalles, incluido el precio de la renovación. Hemos procesado el reembolso solicitado - recibirá la confirmación en su correo.

Si tiene alguna duda, por favor contáctenos a través de: http://service.mcafee.com