×
cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
elenagxnzalez
Contributor
Mensaje 1 de 5

Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Buenas.

Tengo esta tarjeta desde hace 9 meses, la compré en MediaMarkt, el dependiente me dijo que tenía hasta 1 año para activarla. La intenté rascar con una moneda y no pude, la quité con la uña y ahora el código es ilegible. ¿Me podrían ayudar?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 5

Re: Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Hola @elenagxnzalez 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos las molestias ocasionadas. Le solicitamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente de McAfee mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee -

Saludos,
Eduardo Francisco

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Mensaje 2 de 5

Re: Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Hola @elenagxnzalez 

Saludos desde McAfee.

Lamentamos las molestias ocasionadas. Le solicitamos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente de McAfee mediante el siguiente enlace.

Atención al cliente de McAfee -

Saludos,
Eduardo Francisco

Tomy1953
Contributor
Mensaje 3 de 5

Re: Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Buenos días,

Tengo el mismo problema y no puedo contactar con el servicio de atención al cliente para poder solucionarlo. Necesito ayuda, por favor.

Gracias

ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Mensaje 4 de 5

Re: Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Hola @Tomy1953 ,

Para entrar en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, por favor marque el siguiente número gratuito:

900 031 155 (de lunes a viernes, de las 9.00 hasta las 18.00 horas)

Espero que esta información le sea útil.

Tomy1953
Contributor
Mensaje 5 de 5

Re: Código activación tarjeta ilegible

Ir a solución

Buenos días!

Lo he hecho y me indican que contacte a través de internet con el servicio técnico. El problema es que no tengo manera de hacerlo.

Me indican que tengo que hacerles llegar las fotos de la tarjeta que he comprado y el ticket de compra.

Por favor, dígame a qué dirección puedo enviarlo. 

Gracias!

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community