Hello. On January 25, I bought a license for 2 years. I didn't download antiviruses, didn't use codes. For personal reasons, I no longer need the antivirus, help me how can I return the money, please contact me at my email address
Привет @hiikco,
Привет от Макафи.
Извините за причиненные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки потребителей в рабочее время по номеру 8 800 5550216 (с 9:00 до 18:00 по московскому времени).
Служба поддержки клиентов McAfee
С уважением,
Венкат
Здравствуйте, спасибо за ответ, я нахожусь в Украине и к сожалению у меня нет возможности позвонить на российский номер телефона., пожалуйста помогите мне решить мой вопрос через Mail
Добрый день, я приобрел лицензию 25 января, сам я нахожусь в Украине, и не могу указать или позвонить на номер телефона указанный здесь 88005550216, так-же у меня нет Российского номера телефона, поэтому я указываю своих родственников. Прошу свяжитесь со мной по @mail или по номеру телефона +380632942578. Я уже оставлял запрос на форуме. Первый раз мне посоветовали позвонить, но я не могу дозвониться по данному номеру телефона из Украины. На второй мой запрос ничего не ответили. Помогите пожалуйста решить мою проблему:
я приобрел лицензию на 2 года, но к сожалению она не нужна т.к. мой брат купил тоже на 2 года лицензию, коды я не использовал и ПО я не скачивал, мне необходима помощь как я могу вернуть средства.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: