Добрыи день , прошу вернуть списанные деньги без моего согласия .
Даннои программои не пользуюсь более трех лет и автоматическое продление не оформляла
Имя: ТАТЬЯНА ЗЮЗИНА
Номер заказа: CS2165770307
Дата: 10 ноября 2017 г.
Общая стоимость : руб1899.00
Solved! Go to Solution.
Здравствуйте,
Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете пройдя по ссылке ниже.
Привет, Татьяна,
Когда вы согласились с вашим текущим контрактом, есть статья, в которой говорится, что произойдет автоматическое продление. Вы можете отключить это самостоятельно на своей странице онлайн-аккаунта.
Чтобы получить возмещение, вы должны позвонить в службу поддержки клиентов в рабочие часы ЗДЕСЬ
я не могу отключить так как даже приблизительно не знаю где это находится на саите . и вообще я никогда не ставлю галочку нигде для автоматического продления , для того чтоб продолжать чем либо пользоваться - нужно сначала попробовать , нам не понравился ваш продукт изначально значит оно было включено без моего согласия .
Отдел обслуживания клиентов объяснит это.
Здравствуйте,
Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете пройдя по ссылке ниже.
классно )))))) значит списать можете без обратнои связи а как вернуть так нужны тонны телодвижении
я внимательно слушаю что для этого нужно
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: