Добрый день, я хотел бы отменить годовую подписку по заказу CS2873838657
потому как я не нуждаюсь в этой программе, и не хотел подписываться, большая просьба отключить автоматическое списание денег, и возместить деньги за годовую подписку,
3 октября 2021 в
12:43
Обрабатывается банком
Сумма в валюте карты Сумма в валюте операции2
1 799,00 руб. 1 799,00 руб.
Тип операции Описание
Прочие списания MCAFEE *WWW.MCAFEE.COM 8-800-555021 IRL
Код авторизации
204285
Привет @vita881
Привет от McAfee!
Приносим извинения за неудобства. Линия поддержки для России открыта только в рабочее время, поэтому обращайтесь к ним в рабочее время. Они помогут вам в обработке вашего запроса.
Поддержка: 8 800 5550216
Примечание. Мы использовали переводчик Google для перевода сообщения выше.
С уважением,
Судхаршанам Г
Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата.
БЕЗ ЛИЧНОГО КОНТАКТА ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ЧАТУ, НЕВОЗМОЖНО ВЫПОЛНИТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!
Служба поддержки пользователей McAfee
Если не можете найти номер телефона, на той-же странице поддержки, где Вы выбрали Сообщество, нужно выбрать связаться по чату.
Есть требования безопасности личных данных, из-за которых не может быть оформлен возврат без Вашего контакта со Службой поддержки.
Разрешите пояснить насчет функции:
Автоматическое продление включено для постоянной защиты Вашего компьютера. В любое время у Вас есть возможность отключить эту функцию с Вашей учетной записи на сайте ru.mcafee.com.
Антивирус обновился автоматически, так как подписка на Ваш продукт McAfee подходила с концу своего действия, а опция автоматического обновления была активна в Вашей учетной записи. На это Вы дали согласие во время покупки, принимая Общие условия Лицензионного соглашения.
http://ru.mcafee.com/root/aboutUs.asp?id=eula
Но, как я уже отметил, если свяжетесь с нами вживую мы оформим Вам возврат, это Ваше право.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: