×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Valeria550
Contributor
Message 1 of 2

Удаление mcafee

Jump to solution

Помогите удалить ВСЕ программные продукты mcafee с устройства.

ПО уже было установлено при приобретении ПК.

Антивирус удалила с помощью деинсталлятора, но, видимо, остался какой-то агент и McAfee пытается установить свои программные продукты при каждом запуске Windows.

Даже при прерывании установки и закрытии инсталлятора, вижу, что программы mcafee работают  в фоновом режиме постоянно. Нашла источники процессов, обнаружила, что в "Program files" существует множество папок с файлами.exe, чей издатель McAfee. Папки удалить не даёт система. Нет смысла и желания разбираться, какие папки для какого именно продукта предназначены. Хочу удалить все ПО McAfee со своего устройства со всеми следами нахождения на моем устройстве.

Уже сил нет бороться с этими назойливыми программами, которые я даже и не хотела устанавливать!

Буду рада Вашим рекомендациям и инструкциям.

 

Спасибо!

1 Solution

Accepted Solutions
vladimir_gaitan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Удаление mcafee

Jump to solution

Для решения проблемы, предлагаю Вам попробовать следующее:

 

Скачайте и запустите MCPR.exe - специальная программа для тщательного устранения программного обеспечения McAfee, используя браузер INTERNET EXPLORER либо EDGE:

1. Скачайте MCPR.exe по следующей ссылки:

http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

2. В этих браузерах выбирайте функцию "Запустить". Выбор функции "Сохранить" с последующим запуском часто приводит к ошибкам работы.
3. Запустите файл и перезапустите компьютер после сообщения, что удаление было успешным (CleanUp Successfull)

Если у Вас не получится, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

 

Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216

View solution in original post

1 Reply
vladimir_gaitan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Удаление mcafee

Jump to solution

Для решения проблемы, предлагаю Вам попробовать следующее:

 

Скачайте и запустите MCPR.exe - специальная программа для тщательного устранения программного обеспечения McAfee, используя браузер INTERNET EXPLORER либо EDGE:

1. Скачайте MCPR.exe по следующей ссылки:

http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

2. В этих браузерах выбирайте функцию "Запустить". Выбор функции "Сохранить" с последующим запуском часто приводит к ошибкам работы.
3. Запустите файл и перезапустите компьютер после сообщения, что удаление было успешным (CleanUp Successfull)

Если у Вас не получится, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

 

Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community