×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Andrey_L
Contributor
Message 1 of 2

Не удалось установить McAfee Total Protection

Jump to solution

Не удалось установить McAfee Total Protection. Приобрел программу онлайн, деньги были списаны. Следовал всем инструкциям на экране. Вроде процесс установки начинался, я подтверждал необходимые действия нажатиями кнопок Выполнить, Принять и др. Далее установка доходила до 100 процентов, и на этом процесс прекращался. Никаких подтверждений о завершении работы, установке программы. Тем временем компьютер при каждом очередном включении сообщает, что он недостаточно защищен (предустановленным антивирусом McAfee).

Обращение в службу поддержки по телефону ничего не дало, поскольку я не могу объяснить по-английски англоязычному оператору свою проблему. Зато пришло письмо с просьбой оценить работу техподдержки.

Помогите, пожалуйста, установить антивирус!!! При необходимости сообщу номер заказа и номер моего первого обращения в техподдержку.

1 Solution

Accepted Solutions
vladimir_gaitan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Не удалось установить McAfee Total Protection

Jump to solution

Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

 

Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216

View solution in original post

1 Reply
vladimir_gaitan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Не удалось установить McAfee Total Protection

Jump to solution

Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

 Служба поддержки пользователей McAfee

 

Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community