Здравствуйте, McAfee.
Я купил подписку на год.
Потом я установил через PlayМаркет на смартфон приложение McAfeeLiveSafe.
В правом верхнем углу экрана осталась кнопка "Обновить".
И мне кажется, что приложение работает в тестовом режиме.
Пожалуйста, окажите помощь, чтобы мое приложение работало в полном объеме.
С наилучшими пожеланиями,
Алексей Владимирович Ветров
Solved! Go to Solution.
Мы проверили в базе данных. У Вас установлено приложение с платной подписки со сроком действия до 11.3.2022 г.
На некоторых устройствах установленная версия отображается как пробная, но со сроком действия платной подписки. Хотим Вас заверить, что все функции в таком случае соответствуют версии с платной подпиской.
Если хотите более подробно обсудить, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216
Привет@AlexeyVetrov,
Простите за неудобства. В антивирусном ПО McAfee нет тестового приложения. Пожалуйста, удалите и повторно установите приложение один раз, а после установки войдите в свою учетную запись из приложения.
С уважением,
Allwyn I
Мы проверили в базе данных - Вы пользуетесь платной версией со сроком действия до 11.3.2022 г.
Эта дата должна отображаться и в приложении установленном на Вашем устройстве. Иногда, на некоторых устройствах отображается, что версия пробная, но со сроком действия соответствующим платной подписке. Функции антивируса в таком случае работают в полном объеме.
Если хотите более подробно обсудить Ваши притеснения, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Служба поддержки пользователей McAfee
Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216
Мы проверили в базе данных. У Вас установлено приложение с платной подписки со сроком действия до 11.3.2022 г.
На некоторых устройствах установленная версия отображается как пробная, но со сроком действия платной подписки. Хотим Вас заверить, что все функции в таком случае соответствуют версии с платной подпиской.
Если хотите более подробно обсудить, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216
Мы проверили в базе данных. У Вас установлено приложение с платной подписки со сроком действия до 11.3.2022 г.
На некоторых устройствах установленная версия отображается как пробная, но со сроком действия платной подписки. Хотим Вас заверить, что все функции в таком случае соответствуют версии с платной подпиской.
Если хотите более подробно обсудить, Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Бесплатный номер телефона: 8-800-555-0216
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: