Срок действия карты истёк, McAfee просит ввести данные новой карты. Куда их ввести? И сохранится ли скидка с прошлой карты срок годности которой истёк.
Solved! Go to Solution.
Предложенная Вам скидка относится к учетной записи. Т.е. она актуальна для платежа любой банковской карты.
Данные новой карты можете ввести в раздел
Учетная запись>Мой профиль>Информация для выставления счета
Бывают проблемы, если Вы пытаетесь сделать оплату дебитовой ( зарплатной ) карточкой. Сервер может не принять ее к платежу.
Деньги, снятые на проверку карты (2.55р за каждую попытку) вернутся автоматически в течении 10 дней максимум.
Ниже приводим все возможные способы оплаты для России. Просим Вас выбрать один из них, который больше устраивает.
Варианты оплаты у нас :
1 Кредитная карточка - если ею можно оплачивать международные платежи - сможете оплатить. Дебитовые карты не проходят.
2 Яндекс деньги -
!!!!!!! Оплата от тысяч клиентов проходит без проблем (с запозданием 2-3 дня). Если есть проблемы, ошибка при платеже - тел. поддержки 8 495 974 35 86
3.Или купить ключ продукта в крупных магазинах електроники ( Техномаркет, Ельдорадо...)
Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Discussion successfully moved from Community Support to Russian Consumer Support
Предложенная Вам скидка относится к учетной записи. Т.е. она актуальна для платежа любой банковской карты.
Данные новой карты можете ввести в раздел
Учетная запись>Мой профиль>Информация для выставления счета
Бывают проблемы, если Вы пытаетесь сделать оплату дебитовой ( зарплатной ) карточкой. Сервер может не принять ее к платежу.
Деньги, снятые на проверку карты (2.55р за каждую попытку) вернутся автоматически в течении 10 дней максимум.
Ниже приводим все возможные способы оплаты для России. Просим Вас выбрать один из них, который больше устраивает.
Варианты оплаты у нас :
1 Кредитная карточка - если ею можно оплачивать международные платежи - сможете оплатить. Дебитовые карты не проходят.
2 Яндекс деньги -
!!!!!!! Оплата от тысяч клиентов проходит без проблем (с запозданием 2-3 дня). Если есть проблемы, ошибка при платеже - тел. поддержки 8 495 974 35 86
3.Или купить ключ продукта в крупных магазинах електроники ( Техномаркет, Ельдорадо...)
Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
Спасибо за ответ, но возникла ещё 1 проблема нету кнопки обновить в "Информации для выставления счёта". Куда тогда ввести данные новой карты?
Советую напрямую нажать на кнопку "Купить(Продлить подписку)". Должна выти форма для заполнения платежной информации.
Если и этот совет Вам не поможет, пожалуйста, свяжитесь с нами вживую по телефону. Вместе сообразим как оформить Вашу подписку.
Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: