Антивирус блокирует исходящие данные с ноутбука

[ded_mamed]

Ваш антивирус (макафи лайфсэйф) начал блокировать исходящие данные на ноутбуке. Я не могу отправить ничего по почте, не могу загрузить никуда и ничего, не могу отправить изображение через скайп и т.п. Тексты через скайп, фейсбук и т.д. проходят, а вот файлы нет. Отключение проверки на лету и брэндмауэра в вашем антивирусе не помогло. Любой сайт для проверки скорости интернета показывает, что у меня скорость исходящего потока равна нулю. 

При этом входящий поток не блокируется (я могу получать почту и просматривать сайты).

На смартфоне такой проблемы нет, там тоже ваш антивирус стоит. Поддержка моего провайдера утверждает, что проблема именно в антивирусе.

Проверил компьютер другим антивирусом и тот нашел проблему в файле hosts. Вылечив проблему я перезагрузил компьютер и проблема с загрузкой файлов пропала! Как это понимать? Я оплатил софт на 3 года, надеясь на суперзащиту, что оказалось не так! Я могу вернуть деньги за оставшееся время подписки?

[stanisluv]

Изменения в файл hosts вносят не только различные вирусы, но и некоторые программы при установке или первичной настройки. Причём как легальные так и нелегальные. Если такая программа была установлена на ПК с ведома его владельца, то при новом запуске её проблема повторится.
Если более подробно описать проблему, то в файле hosts скорее всего был прописан какой-то прокси, через который шли все исходящие соединения.
Вот если сохранился hosts с изменениями, то можно было бы узнать что-это за проски\vpn и куда всё уходило сначала.

[ded_mamed]

Не сохранился hosts с изменениями. И в преддверии остановки исходящего трафика я долгое время ничего на компьютер не ставил. Проблема появилась резко и Mcafee ее не нашел. Зато нашел бесплатный антивирус, что меня лично и возмущает, ведь такого явно не должно быть.

По части того, что трафик куда то сначала уходил: судя по всему он вообще никуда не уходил, так как при замере скорости интернета исходящий поток был нулевым.

Непонятная фигня в общем. Сама же ситуация явно нездаровая, ведь платный антивирус не должен пропускать и ненаходить то, что находит бесплатный антивирус.

Очень жду ответа от разработчиков по вышеприведенным вопросам, включая финансовый.