cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Автоматическое продление / возврат денежных средств

Jump to solution

Добрый вечер, такая же история. Врените пожалуйста денеженые средства за автоматическое продление, продуктом на данный момент не пользуюсь.

Автоматическое продление уже отключил, но сам не понимаю, как оно было включено или Вы автоматически выставляется при регистрации без уведомления?

Подробные сведения о продлении подписки:

--------------------------------------------------

ПОДТВЕРЖДАЮЩАЯ КВИТАНЦИЯ

--------------------------------------------------

Имя: Artem Subbotin

Номер заказа: CS2186867222

Дата: 28 декабря 2017 г.

--------------------------------------------------

McAfee LiveSafe Годовая подписка: руб 2699.00(RUB)

                Общая сумма налога      : -

                Общая стоимость     : руб2699.00

--------------------------------------------------

СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ Ваш платеж получен

    С Вашей  Visa была списана сумма:  ************1569

1 Solution

Accepted Solutions
leonid_kodzheba
McAfee Retired
McAfee Retired
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: Автоматическое продление / возврат денежных средств

Jump to solution

Здравствуйте,

Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

2 Replies
leonid_kodzheba
McAfee Retired
McAfee Retired
Report Inappropriate Content
Message 2 of 3

Re: Автоматическое продление / возврат денежных средств

Jump to solution

Здравствуйте,

Для возврата денег Вы можете связаться с нами с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу посредством телефона или чата. Связаться с нами Вы можете проходя по ссылке ниже.

Служба поддержки пользователей McAfee

View solution in original post

gloria63
Level 7
Report Inappropriate Content
Message 3 of 3

Re: Автоматическое продление / возврат денежных средств

Jump to solution

Добрый день!

Прошу вернуть мне списанные с карты деньги в размере 2699 руб., в связи стем что я не хочу далее использовать продукты McAfee. автоматическое списание средств с карты без предварительного уведомления не законны.

С уважением.

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community