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IKER
Contributor
Message 1 of 2

CUANTO TIEMPO TARDAN EN COMUNICARSE PARA EXPLICAR EL REEMBOLSO Y CANCELACION??

BUENAS NOCHES, DESDE EL MARTES PASADO ESTOY ESPERANDO LA LLAMADA DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA QUE ME DEN LAS INSTRUCCIONES DE CANCELACIÓN DE CUENTA Y REEMBOLSO Y NADA DE NADA, ESTOY SIEMPRE PENDIENTE DEL MÓVIL Y NO ME LLAMAN.

LES HE PREGUNTADO POR PRIVADO Y NO RESPONDEN, NECESITO URGENTE MI DINERO

CUANTO TARDAN MÁS O MENOS EN LLAMAR??

1 Reply
Nagesh_G
Moderator
Moderator
Message 2 of 2

Re: CUANTO TIEMPO TARDAN EN COMUNICARSE PARA EXPLICAR EL REEMBOLSO Y CANCELACION??

Hola @IKER  ,

Lamentamos el inconveniente. Hemos solicitado al equipo de preocupación que haga un seguimiento de la solicitud de reembolso y el equipo de servicio al cliente ayudará a procesar la solicitud lo antes posible.

Regards
Nagesh G

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