Então eu comprei a assinatura do McAfee LiveSafe pela internet no proprio site da McAfee, só que o pagamento foi aprovado na hora e a assinatura do McAfee LiveSafe já esta ocorrendo deste de ontem entendeu, aí eu não queria que os dias da assinatura do McAfee LiveSafe estivesse já ocorrendo e eu queria primeiro terminar a assinatura do McAfee Multi Device expirar primeiro e depois ativar os dias da assinatura do McAfee LiveSafe, tem como fazer isso por favor?
Solved! Go to Solution.
Olá @alexpn,
você pode entrar em contato com o suporte da McAfee de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, horário de Portugal.
Saudações
Hi @alexpn
Sim, você pode ativar o McAfee LiveSafe quando o McAfee Multi Device expirar
Mais os dias da assinatura apos a compra do McAfee Livesafe já estão ocorrendo e eu não queria ficar ocorrendo os dias, como faço para parar não contar os dias do McAfee Livesafe mesmo não esta usando?
Hi @alexpn
Apenas comprando o McAfee LiveSafe, ele não será ativado. Você precisa ativar o número de série da sua conta McAfee para instalar no computador.
Quando eu adquirir o McAfee Livesafe no mesmo dias já esta contando da data de expiração da assinatura do antivírus, mais eu ainda eu estou utilizando o McAfee Multi Device, olha na imagem logo abaixo as datas da expiração na minha conta do McAfee, então eu não queria que o McAfee Livesafe expirasse nessa data pois eu ainda não estou utilizando ele, tem como me ajudar?
Eu não consigo entrar em contato com o suporte da McAfee, fala que o chat e o atendimento esta indisponível, não estou conseguindo ter contato com eles como irei mostrar na imagem abaixo, não tem como seguir a assistência por aqui para unir as duas assinatura do MvAfee Livesafe e McAfee Multi Device?
Olá @alexpn,
você pode entrar em contato com o suporte da McAfee de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, horário de Portugal.
Saudações
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