cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

McAfee Live Safe

Jump to solution

Srs

 

 

Assinei os serviços McAfee Live Safe que possibilita a instalação do antivirus em varios dispositivos.

Sendo assim, instalei o app nos meus celulares Android e Iphone7.

O Android apresenta a opção "Varredura antivirus" normalmente. Entretanto no Iphone, esta opção não esta aparecendo . As demais opções (Proteção de identidade, VPN segura, Varredura Wi-fi, etc) aparecem nos dois celulares.

Abaixo fotos das telas (a primeira é o Android e a segunda é o Iphone):

Android.pngIphone.jpg

 

Já instalei e reinstalei várias vezes, pelos links que a McAfee me enviou sem sucesso.

Alguém pode me ajudar a entender o porque dessa situação e como fazer para que a opção " Varredura antivirus" esteja disponivel no Iphone também?

 

Obrigado!

 

1 Solution

Accepted Solutions
ivanela_i
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: McAfee Live Safe

Jump to solution

Olá @LuisClaudio ,

A varredura antivirus só está disponível em sistemas Android, Windows e MacOS.

O sistema iOS não permite a uma aplicação de terceiros ter acesso aos ficheiros do próprio sistema para poder analisá-los.

A app McAfee Security para iOS permite fazer análise da rede wifi e certificar se existem atualizações de sistema não instaladas, junto com as demais funcionalidades como Proteção da Identidade, VPN segura, etc.

Espero que estas informações lhe sejam úteis.

View solution in original post

1 Reply
ivanela_i
Moderator
Moderator
Report Inappropriate Content
Message 2 of 2

Re: McAfee Live Safe

Jump to solution

Olá @LuisClaudio ,

A varredura antivirus só está disponível em sistemas Android, Windows e MacOS.

O sistema iOS não permite a uma aplicação de terceiros ter acesso aos ficheiros do próprio sistema para poder analisá-los.

A app McAfee Security para iOS permite fazer análise da rede wifi e certificar se existem atualizações de sistema não instaladas, junto com as demais funcionalidades como Proteção da Identidade, VPN segura, etc.

Espero que estas informações lhe sejam úteis.

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community