Mam kupioną subskrybcję na True key .Zainstalowałem aplikację i nie potrafię jej uruchomić na nowym urządzeniu. Posiadam konto i w momencie logowania się na konto otrzymuję informację że link weryfikacyjny został wysłany na mój adres email i nie ma tego powiadomienia.Jak program uruchomić na nowym urządzeniu. I druga sprawa jak usunąć z konta urządzenie którego już nie posiadam.
Solved! Go to Solution.
Witam,
Rozumiem, ze jest problem z zainstalowaniem True Key na nowym urzadzeniu, poniewaz nie otrzymuje Pan linka instalacyjnego.
Prosimy sprawdzic folder SPAM.
Jezeli Pan uzywa Outlook, to prosze sprobowac otworzyc poczte bezposrednio w przegladarce.
Inna mozliwosc jest zeby Pan zmienil adres email do konta McAee.
Pan moze zainstalowac tez True Key ze strony www.truekey.com lub ze Sklepu Play i potem zarejestrowac go podajac adres email i haslo glowne, ktore Pan uzywa.
Jesli chodzi o usuwanie urzadzenia, ktorego Pan juz nie uzywa, to mozemy usunac tylko telefon. Jezeli to urzadzenia jest komputer, nie bedziemy w stanie go usunac.
Pozdrawiam,
StaySay
Dzial obslugi klienta McAfee
Witam. Mam podobny problem jak Aleksander1. Użytkowałem wcześniej tą aplikację i po awarii komputera nie mogę jej ponownie uruchomić. Loguje się na koncie i podaję hasło główne. Następnie wyświetlana jest informacja o wysłaniu wiadomości e-mail. Sprawdzałem wielokrotnie skrzynkę (w tym spam i na stronie i w aplikacji pocztowej) - tej wiadomości nie mam. Następnie pojawia się informacja, że wiadomość wygasła i propozycja wysłania ponownie maila. I tak w kółko. Proszę o pomoc.
Witam,
Sprawdzilismy, ze Pan juz sie z nami skontaktowal i skierowalismy Pana sprawe do odpowiedniego dzialu.
Ostatnio zdarza sie ten problem po reinstalacji McAfee True Key.
W razie dalszych problemow, prosimy skontaktowac sie z nami przez czat lub telefon:
Kontakt przez telefon: 00800 441 1847 miedzy 9.00 a 18.00 /Poniedialek-Piatek/.
Kontakt przez czat:
http://service.mcafee.com/ContactTechnicalSupport.aspx?lc=1045&sg=TS&pt=1
Dziekuje za kontakt z Dzialem Obslugi Klienta McAfee.
Z Powazaniem,
StaySay
Dzial obslugi klienta McAfee
Witam,
Rozumiem, ze jest problem z zainstalowaniem True Key na nowym urzadzeniu, poniewaz nie otrzymuje Pan linka instalacyjnego.
Prosimy sprawdzic folder SPAM.
Jezeli Pan uzywa Outlook, to prosze sprobowac otworzyc poczte bezposrednio w przegladarce.
Inna mozliwosc jest zeby Pan zmienil adres email do konta McAee.
Pan moze zainstalowac tez True Key ze strony www.truekey.com lub ze Sklepu Play i potem zarejestrowac go podajac adres email i haslo glowne, ktore Pan uzywa.
Jesli chodzi o usuwanie urzadzenia, ktorego Pan juz nie uzywa, to mozemy usunac tylko telefon. Jezeli to urzadzenia jest komputer, nie bedziemy w stanie go usunac.
Pozdrawiam,
StaySay
Dzial obslugi klienta McAfee
Witam. Mam podobny problem jak Aleksander1. Użytkowałem wcześniej tą aplikację i po awarii komputera nie mogę jej ponownie uruchomić. Loguje się na koncie i podaję hasło główne. Następnie wyświetlana jest informacja o wysłaniu wiadomości e-mail. Sprawdzałem wielokrotnie skrzynkę (w tym spam i na stronie i w aplikacji pocztowej) - tej wiadomości nie mam. Następnie pojawia się informacja, że wiadomość wygasła i propozycja wysłania ponownie maila. I tak w kółko. Proszę o pomoc.
Witam,
Sprawdzilismy, ze Pan juz sie z nami skontaktowal i skierowalismy Pana sprawe do odpowiedniego dzialu.
Ostatnio zdarza sie ten problem po reinstalacji McAfee True Key.
W razie dalszych problemow, prosimy skontaktowac sie z nami przez czat lub telefon:
Kontakt przez telefon: 00800 441 1847 miedzy 9.00 a 18.00 /Poniedialek-Piatek/.
Kontakt przez czat:
http://service.mcafee.com/ContactTechnicalSupport.aspx?lc=1045&sg=TS&pt=1
Dziekuje za kontakt z Dzialem Obslugi Klienta McAfee.
Z Powazaniem,
StaySay
Dzial obslugi klienta McAfee
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: