Witam,
Podczas używania MacAfee w płatnej wersji doświadczam problemu dotyczącego dostępu do internetu. Mianowicie, któraś z funkcji aplikacji spowalnia odpytywanie zapytań DNS, co przekłada się na sytuacje, w której podczas wejścia na jakąkolwiek witrynę konieczne jest odczekanie kilku sekund, zanim witryna się wyświetli. Jest to bardzo uciążliwe. Jeśli wyłączę całkowicie aplikacje MacAfee (wszystkie procesy programu) to sytuacja wraca do normy. Wyłączyłem wszystkie ustawienia "bezpiecznego internetu" oraz samą zaporę - to nie pomaga.
Która z opcji programu ma na to wpływ? Jest to bardzo uciążliwe, a niestety interfejs aplikacji nie jest zbyt przyjazny dla użytkownika i znalezienie takiej opcji jest niemożliwe.
Proszę o pomoc,
Pozdrawiam
Hi @pavel140
Bardzo nam przykro z powodu kłopotów. Ponieważ jest to bardzo rzadki problem, spróbuj wykonać następujące czynności, zabij cały proces McAfee w Menedżerze zadań , uruchom ponownie urządzenie i sprawdź stan problemu. Daj nam również znać, jeśli korzystasz z jakiejkolwiek usługi VPN i przeprowadź ręczną aktualizację oraz poinformuj nas o wyniku.
Regards
Magesh J
Dzień dobry!
Rozumiem, że zgłasza Pana problem z opóźnieniem połączenia internetowego.
Jeśli problem wciąż występuje proszę się z nami skontaktować. Pracujemy poniedziałek - piątek w godzinach 9-18.
service.mcafee.com - proszę wybrać 'Skontaktuj się z pomocą techniczną'
numer na infolinię: 00 800 441 18 47
Miłego dnia!
Adrian Kalinowski
McAfee Customer Service
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: