Dzień dobry.
Zakupiłem wczoraj przedłużenie subskrypcji na dwa lata za pomocą BLIKa. Pieniądze zeszły z konta, a nie nam żadnego potwierdzenia na mailu. Subskrypcja również nie uległa przedłużeniu. Z kim należy się kontaktować w tej sprawie?
Solved! Go to Solution.
Dzień dobry!
Przepraszam za zaistniałe niedogodności.
Rozumiem, że opłacił Pan pakiet i nie otrzymał Pan potwierdzenia odnowienia McAfee. Pakiet jest dodawany do konta, a system wysyła potwierdzenia w momencie zaksięgowania opłaty. Zazwyczaj następuje to natychmiast, w ciągu kilku minut po opłaceniu odnowienia. Czasami gdy wystąpi problem z płatnością zaksięgowanie kwoty może zająć do 3 dni roboczych.
Jeżeli w ciągu 3 dni roboczych nie otrzyma Pan potwierdzenia zakupu proszę się z nami skontaktować - pracujemy poniedziałek - piątek w godzinach 9-18.
service.mcafee.com - proszę wybrać 'Skontaktuj się z pomocą techniczną'
numer na infolinię: 00 800 441 18 47
Miłego dnia!
Adrian Kalinowski
McAfee Customer Service
Dzień dobry!
Przepraszam za zaistniałe niedogodności.
Rozumiem, że opłacił Pan pakiet i nie otrzymał Pan potwierdzenia odnowienia McAfee. Pakiet jest dodawany do konta, a system wysyła potwierdzenia w momencie zaksięgowania opłaty. Zazwyczaj następuje to natychmiast, w ciągu kilku minut po opłaceniu odnowienia. Czasami gdy wystąpi problem z płatnością zaksięgowanie kwoty może zająć do 3 dni roboczych.
Jeżeli w ciągu 3 dni roboczych nie otrzyma Pan potwierdzenia zakupu proszę się z nami skontaktować - pracujemy poniedziałek - piątek w godzinach 9-18.
service.mcafee.com - proszę wybrać 'Skontaktuj się z pomocą techniczną'
numer na infolinię: 00 800 441 18 47
Miłego dnia!
Adrian Kalinowski
McAfee Customer Service
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: