Hei! Jeg har kjøpt et spill som jeg har lasta ned osv, men hver gang jeg prøver å starte det så tar McAfee AntiVirus å setter en fil i karantene som gjør at jeg ikke kan starte spillet, er det noe sted hvor jeg kan fikse dette?
Legger også med et bilde av hvordan min McAfee ser ut Takk på forhånd for all hjelp!
Solved! Go to Solution.
Hei, Fabian.
Takk for at bruker McAfee!
Her får du noen flere instruksjoner angående filen som McAfee setter i karantenen:
1. Klikk på Sanntidsskanning
2. Klikk på Ekskluderte filer og så kan du velge å legge til et program eller fil som ekskludert på McAfee
3. Start PCen på nytt.
Etterpå gå tilbake til hovedsida på McAfee og åpne Virus- og spionprogrambeskyttelse
1. Åpne McAfee-programmet.
2. Klikk på Web- og e-postbeskyttelse.
3. Klikk på Brannmur og så Gjenopprett eller Tilbakestill.
4. Start PCen på nytt nå.
Prøv å starte spillet nå og hvis du fremdeles har samme problem da kan du gjøre følgende:
1. Åpne McAfee-programmet.
2. Klikk på Web- og e-postbeskyttelse.
3. Klikk på Brannmur
4. Klikk på Internett-tilkobling for programmer-skuffen.
5. Bla til bunnen og klikk på Legg til.
6. Klikk på Bla gjennom for å velge filen du vil legge til.
7. Velg programmet og klikk på Åpne.
8. Angi tilgangstypen du vil ha ved å bruke alternativene i rullegardinmenyen Tilgang.
9. Klikk på Lagre.
Nå kan du prøve å starte spillet en gang til og gi oss gjerne beskjed om det fungerte eller ikke. På forhånd takk!
Med vennlig hilsen:
McAfee KundeService
Hei, Fabian.
Takk for at bruker McAfee!
Her får du noen flere instruksjoner angående filen som McAfee setter i karantenen:
1. Klikk på Sanntidsskanning
2. Klikk på Ekskluderte filer og så kan du velge å legge til et program eller fil som ekskludert på McAfee
3. Start PCen på nytt.
Etterpå gå tilbake til hovedsida på McAfee og åpne Virus- og spionprogrambeskyttelse
1. Åpne McAfee-programmet.
2. Klikk på Web- og e-postbeskyttelse.
3. Klikk på Brannmur og så Gjenopprett eller Tilbakestill.
4. Start PCen på nytt nå.
Prøv å starte spillet nå og hvis du fremdeles har samme problem da kan du gjøre følgende:
1. Åpne McAfee-programmet.
2. Klikk på Web- og e-postbeskyttelse.
3. Klikk på Brannmur
4. Klikk på Internett-tilkobling for programmer-skuffen.
5. Bla til bunnen og klikk på Legg til.
6. Klikk på Bla gjennom for å velge filen du vil legge til.
7. Velg programmet og klikk på Åpne.
8. Angi tilgangstypen du vil ha ved å bruke alternativene i rullegardinmenyen Tilgang.
9. Klikk på Lagre.
Nå kan du prøve å starte spillet en gang til og gi oss gjerne beskjed om det fungerte eller ikke. På forhånd takk!
Med vennlig hilsen:
McAfee KundeService
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: