Salve,
ho acquistato il prodotto la scorsa settimana ma non funziona. Dopo averlo installato la finestra si apriva, ma la scansione non partiva. Adesso invece non si apre neppure la finestra! L'icona continua a rimbalzare impallando tutto e poi non succede niente...
Solved! Go to Solution.
Ciao @pancetta81
Ci dispiace per l'inconvenienza. Segui l'articolo di supporto di seguito e conferma lo stato del problema, inoltre comunicaci il sistema operativo Mac che stai utilizzando.
Nota: abbiamo utilizzato Google Translate per pubblicare questo messaggio.
Saluti,
Rajiv S
Ciao @pancetta81
Ci dispiace per l'inconvenienza. Segui l'articolo di supporto di seguito e conferma lo stato del problema, inoltre comunicaci il sistema operativo Mac che stai utilizzando.
Nota: abbiamo utilizzato Google Translate per pubblicare questo messaggio.
Saluti,
Rajiv S
It seems working now! Thanks
Salve,
purtroppo il problema persiste.
Questa volta la console del programma si apre normalmente, ma le scansioni non partono perchè non trovano gli scanner. Inoltre, tento di attivare firewall, ma senza successo.
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