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avvisi di rinnovo, nonostante abbia già rinnovato

Continuo a ricevere questo avviso, sia dal PC che con emai:

Your McAfee® LiveSafe™ subscription through Lenovo Consumer has expired and you've been without protection for 3 days.

In realtà ho già rinnovato l'abbonamento utilizzando il link di un precedente avviso di scadenza.

In effetti nel mio profilo personale Mcafee risulta sia l'abbonamento vecchio con il warning di rinnovarlo, sia quello nuovo appena fatto

Come sistemo?

Premetto che non posso aver fatto un nuovo abbonamento perchè ho usato il link di una mail Mcafee che mi avvisava della scadenza e mi proponeva uno sconto del 30%. (tra l'altro le mai che ricevo oggi mi offrono uno sconto maggiore del 50%...)

1 Reply
ivanela_i
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Message 2 of 2

Re: avvisi di rinnovo, nonostante abbia già rinnovato

Gentile cliente Se lei ha fatto il rinnovo bisogna che lei faccia una semplice operazione sul computer ovvero -Cliccare col tasto destro sulla piccola icona accanto all'orologio e la data. Le compare una menu-tendina. Deve cliccare su Verifica Abbonamento. Se non funziona contattaci al nostro numero 02452181510 per avere maggiore assistenza Grazie
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