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mirkodg
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Pagina di download mcafee per MAC incompleta

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Buongiorno.

Ho acquistato recentemente una licenza McAfee da 3pc per mac; su un dispositivo si è installato correttamente; su altri 2 al momento di effettuare il download, la pagina di scaricamento risulta incompleta, senza cioè l'area in cui dovrebbe comparire il pulsante e il codice per l'attivazione. 

Vedi allegato con le immagini per capire meglio.

Ho lo stesso comportamento sia con Safari, sia con Chrome

Il Mac ha OS 10.11 (quindi compatibile con il Mcafee Internet Security 2022). 

Premetto che ho già guardato on line la pagina di assistenza relativa al ticket TS102476 (qui), ma senza successo.

Potete aiutarmi?

1 Solution

Accepted Solutions
Kumar_suman
Moderator
Moderator
Message 2 of 2

Re: Pagina di download mcafee per MAC incompleta

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Ciao @mirkodg 

Saluti da McAfee.

I prodotti di sicurezza McAfee per Mac (come Internet Security, Total Protection, McAfee All Access) sono supportati su macOS 10.12 e versioni successive. Il software di sicurezza per Mac si installa solo sulle versioni supportate di macOS, quindi ti chiediamo di migrare a una versione supportata.

Saluti
Kumar

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1 Reply
Kumar_suman
Moderator
Moderator
Message 2 of 2

Re: Pagina di download mcafee per MAC incompleta

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Ciao @mirkodg 

Saluti da McAfee.

I prodotti di sicurezza McAfee per Mac (come Internet Security, Total Protection, McAfee All Access) sono supportati su macOS 10.12 e versioni successive. Il software di sicurezza per Mac si installa solo sulle versioni supportate di macOS, quindi ti chiediamo di migrare a una versione supportata.

Saluti
Kumar

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