Salve,
ho acquistato MacAfee Total Protection per 5 dispositivi.
Ho impostato l'aggiornamento automatico dell'app; avendola acquistata l'altroieri, oggi mi sono insospettito quanto sulla sezione "Informazioni su" le date di aggiornamento erano ferme alla data di acquisto (4/07/2022).
Effettuando un aggiornamento manuale su "Aggiorna app", opzione "Cerca subito", dopo qualche secondo di ricerca viene mostrato il messaggio che dice che il PC non è in linea, di verificare la connessione Internet e riprovare.
Inutile farvi presente che la connessione per internet c'è e funziona regolarmente.
Quindi ora la mia preoccupazione è di avere un programma fermo alla data di acquisto, senza basi antivirus aggiornate.
Potete aiutarmi a risolvere il problema?
Grazie in anticipo
Giancarlo
Solved! Go to Solution.
Ciao @KenParker
Saluti da McAfee
Il problema è stato risolto, aggiorna gentilmente l'applicazione McAfee.
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro supporto clienti McAfee utilizzando il link sottostante.
Saluti
Edoardo Francesco
Ciao @KenParker
Saluti da McAfee.
Ci scusiamo per l'inconveniente.
McAfee è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. Ti terremo aggiornato una volta risolto il problema.
Saluti,
Edoardo Francesco
Ciao @KenParker
Saluti da McAfee
Il problema è stato risolto, aggiorna gentilmente l'applicazione McAfee.
Per ulteriore assistenza, contatta il nostro supporto clienti McAfee utilizzando il link sottostante.
Saluti
Edoardo Francesco
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