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marcolnisato
Contributor II
Message 1 of 5

LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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Apro l'applicazione, mi chiede di attivare il Firewall, clicco su "Attiva" e non succede niente. Clicco su "Sicurezza del Mac", poi su "Attiva" e l'applicazione va in crash.
Sul tray c'è l'icona dell'agent con il cartello rosso e il punto esclamativo.
Ho installato Rosetta da terminale.

2 Solutions

Accepted Solutions
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Message 2 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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Ciao @marcolnisato 

Saluti da McAfee,

Ci scusiamo per il disagio causato. Ti chiediamo gentilmente di condividere i dettagli del sistema operativo insieme alla versione di McAfee. Condividi anche gentilmente lo screenshot dell'errore.

In alternativa, puoi sempre contattare il supporto chat utilizzando il link sottostante per assistenza immediata.

Assistenza McAfee Chat

Saluti,
Edoardo Francesco

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marcolnisato
Contributor II
Message 5 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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Buon Pomeriggio.

Ho risolto il problema.

Dovevo consentire il filtraggio delle reti all'avvio.

Grazie comunque e Buona Giornata!

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4 Replies
Edward_Franso
Moderator
Moderator
Message 2 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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Ciao @marcolnisato 

Saluti da McAfee,

Ci scusiamo per il disagio causato. Ti chiediamo gentilmente di condividere i dettagli del sistema operativo insieme alla versione di McAfee. Condividi anche gentilmente lo screenshot dell'errore.

In alternativa, puoi sempre contattare il supporto chat utilizzando il link sottostante per assistenza immediata.

Assistenza McAfee Chat

Saluti,
Edoardo Francesco

marcolnisato
Contributor II
Message 3 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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macOS Monterey 12.5.1

Schermata 2022-09-23 alle 20.56.11.pngSchermata 2022-09-23 alle 20.56.21.pngSchermata 2022-09-23 alle 20.56.31.png

marcolnisato
Contributor II
Message 4 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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LiveSafe
Versione 4.11.2.0 (1215)

marcolnisato
Contributor II
Message 5 of 5

Re: LiveSafe non funziona su MacBook Air M1 (Apple Silicon)

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Buon Pomeriggio.

Ho risolto il problema.

Dovevo consentire il filtraggio delle reti all'avvio.

Grazie comunque e Buona Giornata!

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