Hallo,
Safe Family kann nur mit der Berechtigung von einem Elterngerät entfernt werden. So kann man verhindern, dass ein Kind das App deinstalliert.
Sollten Sie jedoch immer noch Fragen haben, nehmen Sie wieder Kontakt mit uns auf.
Link für die Support Seite: https://service.mcafee.com
Mit freundlichen Grüßen,
Petja
Leider stimmt das nicht. Mein Kind hat die App einfach deinstallieren können. Dazu war keine Berechtigung vom Elterngerät notwendig.
Dies möchte ich in Zukunft verhindern. Daher die Frage, was ich einstellen muss, damit das nicht mehr funktioniert.
Hallo, um was für ein Gerät bzw Betriebsystem geht es genau? Wenn ich die Information habe, kann ich Ihnen Tipps geben, wie Sie die Deinstallation verhindern könnten.
Freundliche Grüße,
Plamen
McAfee Tech Support
Es handelt sich um ein Samsung Galaxy S6 mit Android als Betriebssystem.
Ich konnte die von meinem Kind durchgeführten Schritte aber mit meinem Samsung Galaxy S9 ebenfalls nachstellen. Die Deinstallation war viel zu einfach möglich und komplett ohne das Elterngerät oder die Eingabe eines Passworts.
Ich hätte erwartet, dass das nicht so leicht geht und man dafür nicht noch irgendwelche Sondereinstellungen vornehmen muss, die einem nicht bei der Einrichtung der App empfohlen werden.
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