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mroktober
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Ortung funktioniert nur im heimischen Wlan?!

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Hallo liebe Gemeinde,

ich habe bei dem iphone meiner Tochter die Ortung & GPS aktiviert.

Leider funktoniert die Ortung nur wenn sie zu hause ist. Ich schätze es

funktioniert nur wenn sie im wlan ist?!

Was muss ich ändern bzw. aktivieren das ich die Ortung im vollen Umfang nutzen kann.


Über hilfreiche Tipps würde ich mich freuen.

1 Solution

Accepted Solutions
petyat
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Ortung funktioniert nur im heimischen Wlan?!

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Hallo,

es tut uns Leid, dass Sie Probleme beim Orten haben.

Das Problem erscheint wenn Sie eine schwache Verbindung mit den Daten auf dem Handy haben. Wenn Sie ein Gerät orten möchten es soll eine Verbindung mit den Server aufgebaut werden, wenn die nicht stabil ist und schwach ist kann diese Verbindung nicht aufgebaut warden. Prüfen Sie bitte die Verbindung bei Ihrem Mobilfunkanbieter und sollte es immer noch nicht funktionieren, melden Sie sich bei McAfee Support.  Die Kollegen werden Ihnen gerne helfen!

Link für die Support Seite: https://service.mcafee.com
 
Mit freundlichen Grüßen,
Petja

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1 Reply
petyat
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Ortung funktioniert nur im heimischen Wlan?!

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Hallo,

es tut uns Leid, dass Sie Probleme beim Orten haben.

Das Problem erscheint wenn Sie eine schwache Verbindung mit den Daten auf dem Handy haben. Wenn Sie ein Gerät orten möchten es soll eine Verbindung mit den Server aufgebaut werden, wenn die nicht stabil ist und schwach ist kann diese Verbindung nicht aufgebaut warden. Prüfen Sie bitte die Verbindung bei Ihrem Mobilfunkanbieter und sollte es immer noch nicht funktionieren, melden Sie sich bei McAfee Support.  Die Kollegen werden Ihnen gerne helfen!

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Mit freundlichen Grüßen,
Petja
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