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Nicht korrekte Abbuchung

Hi,

bei der Anlage eine Kontos wird man gezwungen eine Kreditkarte zu hinterlegen. 

Es wird mit einen Hinweis darauf aufmerksam gemacht das dieses Karte nur bei der Verlängerung belastet wird.

Mein Abo hat noch eine Restlaufzeit von 11 Monaten, wieso wird die Karte mit 2ct belastet und 
wieso wird der Kunde angelogen?

 

1 Reply
AvinashP
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Message 2 of 2

Re: Nicht korrekte Abbuchung

Hallo @Keinstein2008,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich habe eine persönliche Nachricht gesendet. Bitte teilen Sie uns die angeforderten Details mit, um Ihnen bei dem Problem weiter zu helfen.

Danke,
Avinash.

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