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Adebar
Contributor
Message 1 of 2

Mehrere Geräte - Keine Verbindung mit Ihrem Gerät

Ich habe ein Life Save Lizenz für mehrere Geräte.

Hauptnutzung - PC Win10 - Problemlos

Android A - LifeSave App - läuft einwandfrei

Life Save am PC meldet aber: "Wir haben seit über einer Woche keine Verbindung mit Ihrem Gerät hergestellt"

>> Wie kann ich dies korrigieren?

 

Android B - Life Save App - look and feel einer Demoversion, aber einwandfrei als Gerät am PC angezeigt.

>> Wie kann ich die "richtige" App nutzen?

Danke

1 Reply
petyat
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 2

Re: Mehrere Geräte - Keine Verbindung mit Ihrem Gerät

Hallo,

Soweit ich verstehe, Sie sehen auf der McAfee Konsole, dass es keine Verbindung mit Ihrem Handy aufbebaut werden kann. Es gibt zur Zeit ein solches Anliegen bei uns und es soll mit dem nächsten McAfee Update behoben werden. Wenn Sie McAfee auf dem zweiten Handy aufmachen sehen Sie Abo kostenlos, oder steht PRO/Aktiv? Wenn es nicht kostenlos ist, dann Sie benutzen das richtige Produkt auf dem  Handy.

MfG,

Petja T

 

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