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thomaass
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Message 1 of 3

McAfee erkennt Eicar Testvirus nicht (Beim Download und beim Ausführen)

Hi,

leider habe ich ein Problem mit McAfee (Total Protection). Nach der Installation wollte ich ausprobieren, ob es auch richtig funktioniert. Daher habe ich mir Eicar Testvirus heruntergeladen und 1. der Download wurde nicht blockiert. 2. Beim Ausführen wurde es nicht geblockt sondern von Windows Defender (Smart Screen). In den McAfee-Einstellungen ist alles aktiviert (in der Kategorie PC-Sicherheit und Einstellungen). Es wäre schon schade, wenn dieser Antivirenprogramm sowas nicht unterstützt (glaube schon, dass diese Funktion existiert, doch glaube ich, dass bei mir was nicht richtig läuft). Vor paar Tage habe ich mir nämlich es für 1 Jahr gekauft.. PS: Nur wenn ich es manuell Überprüfe, erkennt es, dass es sich um ein Testvirus handelt.

MfG

2 Replies
Former Member
Not applicable
Message 2 of 3

Re: McAfee erkennt Eicar Testvirus nicht (Beim Download und beim Ausführen)

Hallo,

Sie sollten die Schritte dieses Artikels befolgen:
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB59742

Ansonsten können Sie statt der EICAR-Testdatei die folgende Testdatei in diesem Artikel verwenden:

https://service.mcafee.com/webcenter/portal/oracle/webcenter/page/scopedMD/s55728c97_466d_4ddb_952d_...

margeorg1
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 3 of 3

Re: McAfee erkennt Eicar Testvirus nicht (Beim Download und beim Ausführen)

Sehr geehrter Herr Kejner,

Das ist ein technisches Problem,

In diesem Fall bitte kontaktieren Sie uns telefonisch , damit wir den Fall live besprechen. Dieserweise können wir schneller eine passende Lösung finden. Unsere Kostenfreien vom Festnetz Telefonnummern sind:
Deutschland: 069 6640 4330 Austria: 017 9087 5810 Schweiz: 02 2310 1033 Luxembourg: 040 6661 5670

 

Mit freundlichen Grüssen

Georgi

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