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Re: McAfee LiveSafe: Samsung Foto-Editor als Malware erkannt

Hallo zusammen,

leider gibt es nichts Neues.

Alles in allem sehr enttäuschend mit McAfee.

Ob ich mein Abo verlängern werde, mache ich davon abhängig, wie sich McAfee weiter ver- bzw. zurückhält.

Um die Zufriedenheit der so genannten "Community" scheint man sich ja nicht sonderlich zu sorgen.

Viele Grüße an die anderen ratlosen Kunden!

P.S.: @plamen_a: Ich habe noch immer keine Nachricht von Ihnen. Existiert nun dieser "Kundenservice", oder ist es nur Augenwischerei?

Christoph 

Allwyn_GI
Moderator
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Message 22 of 24

Re: McAfee LiveSafe: Samsung Foto-Editor als Malware erkannt

Hallo allerseits,

Wir entschuldigen uns wirklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. McAfee ist sich dieses Problems bewusst und wir arbeiten daran. Wir werden Sie aktualisieren, sobald wir weitere Updates haben. Entschuldigen Sie die Verzögerung und vielen Dank für Ihre Geduld.

Grüße,

Allwyn I

werner6
Level 7
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Message 23 of 24

Re: McAfee LiveSafe: Samsung Foto-Editor als Malware erkannt

hallo team,

 gibt es bereits einen neuen Stand, ich habe das Problem trotz eines Updates  von android  9 Sicherheitspatch 1.Mai 2021 immer noch.

Basisbandversion J730FXXU8CUE8

 

grüße Werner

Allwyn_GI
Moderator
Moderator
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Message 24 of 24

Re: McAfee LiveSafe: Samsung Foto-Editor als Malware erkannt

Hallo team,

Wir entschuldigen uns wirklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.McAfee ist immer noch arbeiten daran. Wir werden Sie aktualisieren, sobald wir weitere Updates haben. Entschuldigen Sie die Verzögerung und vielen Dank für Ihre Geduld.

Bitte deinstallieren Sie in der Zwischenzeit McAfee und installieren Sie es erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Regards,

Allwyn I

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