×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
kafffee
Contributor
Message 1 of 2

McAfee LiveSafe öffnet sich nicht und lässt sich auch nicht installieren

Hallo Community,

 

ich habe heute ein neues Laptop gekauft mit Windows 10 drauf. Leider startet McAfee LiveSafe beim Klick auf das Symbol nicht und es passiert gar nichts. Auch über die Systemsteuerung lässt es sich nicht deinstallieren, es passiert ebenfalls rein gar nichts, wenn ich es deinstallieren will.

Auch im SystemTray (neben der Uhrzeit in der Taskleiste) erscheint McAfee nicht.

Weiss jemand Abhilfe, wie ich McAfee entweder starten oder direkt deinstallieren kann?

1 Reply
Smita_Kumari
Moderator
Moderator
Message 2 of 2

Re: McAfee LiveSafe öffnet sich nicht und lässt sich auch nicht installieren

Hallo @kafffee ,

Grüße von McAfee.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bitten Sie, die folgenden Schritte zu befolgen, um das Problem zu lösen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist.
  • Führen Sie das MCPR-Tool aus und folgen Sie der Aufforderung
  • Starten Sie den Computer/PC neu
  • McAfee neu installieren
  • Bitte beziehen Sie sich für Hilfe auf den folgenden Artikel. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung gerne an unser Kundendienstteam

Anleitung zum Herunterladen und Installieren von McAfee-Verbraucherprodukten

McAfee-Verbrauchersupport

Grüße,
Smita

Hinweis: Antworten werden mit Google Translate übersetzt

Wenn diese Informationen in irgendeiner Weise hilfreich waren oder Ihre Frage beantwortet haben, markieren Sie sie bitte als akzeptierte Lösung und geben Sie gegebenenfalls Kudos.

 

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community