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McAfee Internet Security

Wieso zahle ich 69,95 € für die automatisch verlängerte Lizenz, obwohl das Produkt auf der Homepage für €39.97 angeboten wird?

Diesen Vorteilspreis sollte für mich als langjährigen Kunden ebenfalls berücksichtigt werden.

Bitte um Informationen dazu.

1 Reply
violeta_k
McAfee Retired
McAfee Retired
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Message 2 of 2

Re: McAfee Internet Security

Hallo,

McAfee hat Ihr Konto belastet, weil Ihr McAfee Produkt am Auslaufen war und die Option der automatischen Verlängerung aktiv war. Die automatische Verlängerung ist eine Option, die jeder Kunde bei dem Kauf und Installation zustimmt. Die erneuert das Abonnement einen Monat vor dem Ablaufsdatum, um sicherzustellen, dass Ihr PC immer vor den neusten Bedrohungen geschützt bleibt. Sie können auch unsere Sonderangeboten in Anspruch nehmen, da diese Option nicht obligatorisch ist und kann jederzeit von Ihrem McAfee Konto deaktiviert werden.

Falls die automatische Verlängerung aktiv ist, wird Ihr Abonnement immer zu dem vollen Preis des Produkts verlängert, da es sich mit den Sonderangeboten nicht konfigurieren lässt. Dafür braucht sich man aber nicht um Erneurung, Zahlung etc. kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

Violeta

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