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Allmers
Contributor
Message 1 of 4

McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Beim starten des Setup von McAfee Internet Security erscheint IMMER WIEDER

"Starten Sie Ihr Gerät neu" und es installiert NICHT...

restart.png

MCPR.exe (McAfee Uninstaller) und McPreInstall.exe (inkl. Cache zurücksetzen) haben nichts geändert 😠😡

Wie kann ich mein gekauftes Produkt installieren ???

BS: Windows 10 x64 / Version 20H2

2 Solutions

Accepted Solutions
Madhan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 4

Re: McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Hallo @Allmers 

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um McAfee zu installieren.

Gehen Sie zu Ausführen [Windows-Taste + R]
Shell eingeben: gemeinsamer Start
Löschen Sie die Datei $ Mcreboot
Starte den Computer neu
Installieren Sie McAfee
Lassen Sie uns wissen, ob Sie die oben genannten Schritte ausführen und McAfee installieren können.

Grüße,
Madhan M.

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Allmers
Contributor
Message 3 of 4

Re: McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Hallo.

Die Automatische Übersetzung ist miserabel und hilft NICHT weiter!

"Gehen Sie zu Ausführen [Windows-Taste + R], Shell eingeben: gemeinsamer Start"
-> Beim nächsten mal bitte immer den englischen Text mit einfügen 😇

LÖSUNG:

Der Pfad zur $McrebootXXXXX Datei lautet:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp

Die Datei löschen, dann funktioniert die Installation 😋

 

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3 Replies
Madhan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 2 of 4

Re: McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Hallo @Allmers 

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um McAfee zu installieren.

Gehen Sie zu Ausführen [Windows-Taste + R]
Shell eingeben: gemeinsamer Start
Löschen Sie die Datei $ Mcreboot
Starte den Computer neu
Installieren Sie McAfee
Lassen Sie uns wissen, ob Sie die oben genannten Schritte ausführen und McAfee installieren können.

Grüße,
Madhan M.

Allmers
Contributor
Message 3 of 4

Re: McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Hallo.

Die Automatische Übersetzung ist miserabel und hilft NICHT weiter!

"Gehen Sie zu Ausführen [Windows-Taste + R], Shell eingeben: gemeinsamer Start"
-> Beim nächsten mal bitte immer den englischen Text mit einfügen 😇

LÖSUNG:

Der Pfad zur $McrebootXXXXX Datei lautet:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp

Die Datei löschen, dann funktioniert die Installation 😋

 

Madhan
McAfee Retired
McAfee Retired
Message 4 of 4

Re: McAfee Internet Security lässt sich nicht installieren

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Hallo @Allmers ,

Das tut mir so leid. Klar, ich werde das nächste Mal den englischen Kontext einbeziehen, wenn ich auf Ihre Fragen antworte.

Ich bin so froh, dass das Problem behoben wurde und Sie McAfee installieren konnten.

Grüße,
Madhan M.

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