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Ranja31
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Message 1 of 5

Mc Afee livesafe auf dem iPhone nutzen

Hi Leute, 

Ich habe heute mein afee live safe verlängert und habe eine unbegrenzte Lizenzen. 

die App auf dem Smartphone ist an sich kostenlos aber durch mein afee live safe müsste ich doch eigentlich die kostenpflichtigen Features der App benutzen können. So steht es in der Produktbeschreibung. 

aber wenn ich die App öffne kann ich immer nur die kostenfreien Features verwenden und muss upgraden, wenn ich z.b sicheres internet nutzen will. 

das kann doch gar nicht sein, wenn ich für das Livesafe schon 59,99€ bezahlt habe, dass ich nicht mal die Features in der App voll nutzen kann. 

Weiß da einer mehr Bescheid ? 

4 Replies
Ranja31
Level 7
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Message 2 of 5

Re: Mc Afee livesafe auf dem iPhone nutzen

und ja ich bin eingeloggt ! :) 

GaneshR
Moderator
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Message 3 of 5

Re: Mc Afee livesafe auf dem iPhone nutzen

Hallo @Ranja31 

Vielen Dank, dass Sie sich an McAfee gewandt haben. Bitte lesen Sie den folgenden Artikel, um das McAfee-Abonnement zu aktivieren

McAfee-Aktivierung 

Regards

Ganesh Raju R

cyberdude
Reliable Contributor
Reliable Contributor
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Message 4 of 5

Re: Mc Afee livesafe auf dem iPhone nutzen

hallo,

ich habe folgendes service artikel von mcafee gefunden;

McAfee KB - So laden Sie McAfee-Produkte für Privatkunden herunter und installieren diese (TS100342)

wahelen sie ; unter IOS herunterladen und installieren

da gibt es dann eine video zu sehen als anleitung

vielleicht hilft ihnen dieses video um es zu aktivieren.

Gruesse

plamen_a
Moderator
Moderator
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Message 5 of 5

Re: Mc Afee livesafe auf dem iPhone nutzen

Hallo, ich bin Plamen von McAfee Kundendienst! Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt. 

Freundliche Grüße! 

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