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Konfiguration läuft endlos

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Wenn ich auf meinen Android Smartphone Live Safe starte, läuft seit ein paar Tagen endlos die Meldung Konfiguration läuft und ich kann die App nciht weiter ausführen. Ein Neustart hat nicht geholfen.

1 Solution

Accepted Solutions

Re: Konfiguration läuft endlos

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Eine Neuinstallation der App hat geholfen. Vielen Dank!

 

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3 Replies

Re: Konfiguration läuft endlos

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@arctic_ocean 

Bitte teilen Sie uns das Mobilgerätemodell mit, um das Problem besser lösen zu können. Außerdem bitten wir Sie, McAfee Mobile Security noch einmal zu entfernen und neu zu installieren und die Version davon freizugeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zur Neuinstallation von McAfee Mobile Security

Grüße
Siva N

If this information was helpful in any way or answered your question, please mark it as the accepted solution and give Kudos if appropriate.
plamen_a
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Moderator
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Message 3 of 4

Re: Konfiguration läuft endlos

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Hallo,

 

Das Virenschützprogramm für Mobilgeräte heisst McAfee Mobile Security.

Bitte schauen Sie, ob bei Ihnen McAfee LifeSafe installiert ist oder McAfee Mobile Security.

Sollte LiveSafe installiert sein, laden Sie bitte über Google Play Store McAfee Mobile Security und schauen Sie dann ob selber Fehler  wieder  auftritt.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte melden Sie sich gerne nochmal bei uns. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und kümmern uns persönlich, flexibel und kompetent um Ihr Anliegen. Im Abonnement ist auch die kostenfreie technische Unterstützung des Antivirus von qualifizierten Technikern enthalten.

Unsere kostenfreien vom Festnetz Telefonnummern sind:
DE: 069 6640 4330,

A: 017 9087 5810,

CH: 02 2310 1033,

LU: 040 6661 5670
Link für den Chat Support>> http://service.mcafee.com/ContactTechnicalSupport.aspx?lc=1033&sg=TS&pt=1


Wir sind gerne für Sie da und kümmern uns personlich, flexibel und kompetent um Ihr Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen

Plamen

Re: Konfiguration läuft endlos

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Eine Neuinstallation der App hat geholfen. Vielen Dank!

 

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