Ich habe eine Anwendung die etwas downloaden will es aber nicht kann durch MCafee lifesave und ich will diese anwendung in die whitelist setzen aber es sieht so aus als würde meine version zu neu sein und dieser Helper zu alt ist Zulassen von ausgehendem Zugriff für ein Programm. Kann mir jemand helfen?
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Wenn Sie Programme nutzen möhten, die von McAfee blockiert werden, sollten die Dateien aus dem Echtzeit-Scan komplett ausschließen.
1. Gehen Sie bitte auf "AntiVirus und Anti-Spyware Schutz"
2. Dann auf "Echtzeitscan"
3. Wählen Sie die Einstellungen aus, da unter steht "Ausgeschloßene Dateien".
4. Da bitte klicken Sie auf "Durchsuchen"
5. Wählen Sie alle Dateien des gewünschtes Programms aus.
Klappt immernoch nicht das downloaden kann es eine firewall oder anderes sein?
Hallo,
soweit ich verstehe sollte die Anwedung etwas herunterladen, was nicht klappt. Es ist ja wahrscheinlich die Firewall, also man sollte da den Zugriff der Anwendung erlauben:
->Bei der neusten McAfee (die blaue Oberfläche) oben auf PC Sicherheit klicken, dann auf Firewall (unten ein Screenshot aber leider hab ich es nur auf Englisch gefunden):
Dann auf "Internet-Verbindung für Programme" klicken und das Programm "Eingehende und ausgehende Ports" / "Alle Ports" erlauben. Das sollte helfen, ansonsten der Kundendienst kann auch telefonisch oder per Fernsteuerung weiterhelfen > McAfee Kundendienst
MfG,
Kamen
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