×
cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 
Former Member
Not applicable
Message 1 of 2

Jemand steuert meinen Laptop aus der Ferne, obwohl ich McAfee VPN immer verwende-bitte Lösung

Hallo miteinander,

 

ich konnte dieses Problem sogar mit dem neuen gekauften Laptop sowie ein originales Anti-Virus Programm "McAfee" nicht bewältigen.

Schilderung des Problems:

jemand steuert meinen Laptop aus der Ferne, er sieht alles, liest alles, obwohl ich alles original benutze. Außerdem ist VPN immer aktiviert. Darüber hinaus benutze ich kein Team Viewer oder ähnliche Programme.

 

ich habe Microsoft diesbezüglich kontaktiert. Änderung der IP Adresse sowie Kontakt mit der Polizei war die Lösung. ich versuchte die IP Adresse zu ändern, obwohl ich VPN McAfee verwende, die Proxy, die aber zur Verfügung stehen sind für meinen Surf zu langsam.

Könnt ihr mir helfen diese Steuerung aus der Ferne zu verhindern?

vielen Dank

1 Reply
Sudharsanam_G1
Moderator
Moderator
Message 2 of 2

Re: Jemand steuert meinen Laptop aus der Ferne, obwohl ich McAfee VPN immer verwende-bitte Lösung

Hallo @Former Member 

Grüße von McAfee!

Die Support-Hotline für Deutsch ist nur während der Geschäftszeiten besetzt, kontaktieren Sie sie daher bitte während der Geschäftszeiten. Sie helfen Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Unterstützung: 069-6640 4330

Alternativ können Sie jederzeit den Chat-Support über den folgenden Link kontaktieren, um sofortige Hilfe zu erhalten.

McAfee-Support

Hinweis: Wir haben den Google-Übersetzer verwendet, um die obige Nachricht zu übersetzen

Grüße,
Sudharsanam G

How Many Badges Can You Collect?
Ready for a little competition? Members like you are earning badges and unlocking perks for their helpful answers. Are you? Click here to find out.

Community Help Hub

    New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.

  • Find Forum FAQs
  • Learn How to Earn Badges
  • Ask for Help
Go to Community Help

Join the Community

    Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership:

  • Get helpful solutions from McAfee experts.
  • Stay connected to product conversations that matter to you.
  • Participate in product groups led by McAfee employees.
Join the Community
Join the Community