Der vollständige Scan stoppt nach 128 files

[Jörg]

Nachdem der vollständige scan stoppt, kann der Windows Task Manager nicht aufgerufen werden. Der Scan kann über die Schaltflächen der Applikation abgebrochen werden. Der Neustart von Windows geht danach in die Endlosschleife. Nur ein Kaltstart bringt das System wieder ans Laufen. Ansonsten scheinen alle Funktionen, u.a. der autom. Schnellscan zu funktionieren. Mc Afee Security/Total Protection ist up to date, ebenfalls Win10.
Habe sonst noch CCleaner Professional, Spybot Search&Destroy, KAMO am Start.
Die Mc Afee Übersichtsseite zeigt "Alles in Ordnung" an.

[krishna55]

Hallo @Jörg,

Grüße von McAfee.

Bitte führen Sie den McAfee Malware Cleaner aus, der Malware, Adware, Viren und andere Bedrohungen von Ihrem Windows-Computer entfernt. Befolgen Sie die Schritte im Wissensartikel, um den Malware-Cleaner auszuführen, indem Sie auf den untenstehenden Link klicken

Malware-Reiniger

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über den untenstehenden Link an den Support

Kundendienst

Grüße,
Krishnamanikandan KS

[Jörg]

Vielen Dank. 
Im ersten Lauf hat der malware cleaner 2 infizierte Dateien eliminiert.
Im zweiten Lauf hat der cleaner 1 infizierte Datei eliminiert.
Ab dem 3. Lauf findet der cleaner keine infizierten Dateien mehr.
Der vollständige Scan von McAfee Security Total Protection bricht aber weiterhin
ab - nun bei file 124 (1%).
Werde dann den Kundendienst in Anspruch nehmen.