Hallo Leute,
ich weiss zwar nicht, ob ich hier richtig bin aber ich brauche Hilfe mit einem Virus. Seit gestern habe ich ein Virus von der angeblichen Bundeskriminalpolizei drauf und seitdem kann ich meinen Rechner nicht mehr mit meinem Haupptadmin hochfahren.
Es steht drin, dass ich Geld überweisen soll, da meine Festplatte gelöscht wird.
Es ist mir klar, dass man keins überweisen sollte, jedoch kann ich meinen Rechner nicht mehr nutzen.
Ich habe mir sogar extra von MCAfee eine 2 Jahres Komlpettsoftware besorgt, wo alles drin ist, internetsecurity, echtzeitscan, etc... aber es ist mir trotzdem passiert, was ich nicht so ganz verstehen kann.
Meine Frage ist jetzt, wie bekomme ich diesen Virus runter, oder muss ich schon wieder meinen Rechner komplett formatieren? was sehr ärgerlich wäre.
Ich habe versucht, im gesichteren Modus den rechner hochzufahren, das geht, habe auch einen kompletten virusscan durchgeführt, dieser findet jedoch keine Fehler. Das einzige, was im abgesicherten Modus nicht funktioniert, ist der Echtzeitscan, deshalb stand auch, dass mein Computer gefährtet sei.
Wenn mir jmd helfen kann, wäre ich ihr oder ihm sehr verbunden.
Besten Dank,
Yilmaz