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virus suspectlec 288fb965ab dans windows (C:)/Programmes(x86)/DigitalCommunications/Santivirus/SantiviruslC.exe

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petyo_b
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Message 3 of 4

Re: virus

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Bonjour,

 

Des fois l'utilisateur peut autoriser sous -consciemment un vice caché sous forme de logiciel ou de site inoffensif.

 

Quel que soit l'antivirus si vous dites oui à un site ou logiciel et qui s'avère ensuite porteur de virus, l'antivirus ne peut pas l'arrêter une 2e fois après que vous avez déjà donné votre accord.
McAfee peut vous proposer un support de suppression qui est facturé, vous pourriez également demander un tel support auprès du revendeur de l'ordinateur ou votre fournisseur réseau, ou bien faire reinstaller le Windows.
Actuellement nous proposons uniquement l'option payante. Vous pourriez vérifier quelles sont les options de réinstallation du Windows auprès du revendeur du pc , savoir les prix et si c'est gratuit . Chez nous la suppression est effectuée et garantie par de spécialistes qui consacrent du temps spécialement pour le client, utilisant les outils de suppression actuels qui sont aussi payant, c'est pourquoi le service est facturé.

Notre service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h, n'hésitez pas a nous recontacter

* De la France au 01 70 20 00 08
* De la Suisse au 02 23101033
* De la Belgique au 02 2750703
* Du Luxembourg au 04 066615670

Bien cordialement,

l'Equipe McAfee

 

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3 Replies

Re: virus

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Hola,

Seguiu els passos següents per eliminar el programa infectat (SAntivirus)


1.Aneu al Tauler de control
2.Cerqueu SAntivirus o Segurazo
3.Desinstal·leu el programa.

Si us plau, feu-nos-ho saber si teniu problemes

petyo_b
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Message 3 of 4

Re: virus

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Bonjour,

 

Des fois l'utilisateur peut autoriser sous -consciemment un vice caché sous forme de logiciel ou de site inoffensif.

 

Quel que soit l'antivirus si vous dites oui à un site ou logiciel et qui s'avère ensuite porteur de virus, l'antivirus ne peut pas l'arrêter une 2e fois après que vous avez déjà donné votre accord.
McAfee peut vous proposer un support de suppression qui est facturé, vous pourriez également demander un tel support auprès du revendeur de l'ordinateur ou votre fournisseur réseau, ou bien faire reinstaller le Windows.
Actuellement nous proposons uniquement l'option payante. Vous pourriez vérifier quelles sont les options de réinstallation du Windows auprès du revendeur du pc , savoir les prix et si c'est gratuit . Chez nous la suppression est effectuée et garantie par de spécialistes qui consacrent du temps spécialement pour le client, utilisant les outils de suppression actuels qui sont aussi payant, c'est pourquoi le service est facturé.

Notre service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h, n'hésitez pas a nous recontacter

* De la France au 01 70 20 00 08
* De la Suisse au 02 23101033
* De la Belgique au 02 2750703
* Du Luxembourg au 04 066615670

Bien cordialement,

l'Equipe McAfee

 

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Re: virus

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Bonjour 

suite analyse complète MacAfee, 

"nous avons détecté des menaces dont vous devez vous débarasser"

2 fichiers détectés, impossibles à supprimer

chemin accès

Program files x86 \ Digital communications \ SAntivirus \ SAntivirus.exe

Program files x86 \ Digital communications \ SAntivirus \ SAtools.dll

comment supprimer ?

Merci

 

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