bonjour à tous,
je viens de réaliser un paiement pour 1 an à l'offre mcafee livesafe,
achat réalisé lors de l'achat d'un nouveau PC ASUS
il s'agit donc d'une promo mcafee/ASUS
or après le paiement, je ne trouve aucun lien de téléchargement de l'antivirus
j'ai bien une confirmation de commande mcafee, mais rien de plus, impossible de trouver le lien
si quelqu'un a une idée... 🙂
ou une adresse de contact du service client Mc afee
merci d'avance
philippe
Solved! Go to Solution.
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir contacté McAfee !
Je voudrais vous informer que vous pouvez toujours trouver votre abonnement sur votre compte personnel en ligne sur www.mcafee.fr > Connexion > Mon Compte > Mes Abonnements > à côté du nom de votre logiciel vous allez voir un bouton "Ajouter un équipement". Il faut y appuyer pour installer l'anti-virus sur votre appareil.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée !
Cordialement.
Service Client McAfee
Salut @elouan29
Salutations de McAfee.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je vous ai envoyé un message privé, veuillez revenir avec les détails requis pour vous aider concernant l'installation.
Salutations,
Edouard Franso
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir contacté McAfee !
Je voudrais vous informer que vous pouvez toujours trouver votre abonnement sur votre compte personnel en ligne sur www.mcafee.fr > Connexion > Mon Compte > Mes Abonnements > à côté du nom de votre logiciel vous allez voir un bouton "Ajouter un équipement". Il faut y appuyer pour installer l'anti-virus sur votre appareil.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée !
Cordialement.
Service Client McAfee
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