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creed
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remboursement

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Mon abonnement se renouvelais automatiquement le 16 janvier, je l'ai annulé, je crois le 14 ou le 15 janvier , mais le montant a été déduit de ma carte de crédit le 13 janvier...comment est-ce que je dois  faire pour avoir mon remboursement ?! J'ai le service de McAfee de compris avec mon abonnement internet, je n'ai donc pas besoin de le prendre directement avec vous ! Merci Valérie

1 Solution

Accepted Solutions
petyo_b
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Moderator
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Message 3 of 3

Re: remboursement

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Bonjour,

Je vous remercie d'avoir contacté le Service Client McAfee !

Pour qu'on puisse vous aider au mieux, il faut contacter le Support soit par télépone, soit par chat, parce qu'on ne peut pas communiquer des données personnelles au public.

Vous pouvez nous contacter au 0170200008 ou par chat sur :
https://service.mcafee.com/?page=shell&shell=contact-support

Cordialement,

Service Client McAfee

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2 Replies
AvinashP
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Message 2 of 3

Re: remboursement

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Salut @creed,

Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée, j'ai envoyé un message personnel. Veuillez répondre avec les détails demandés pour vous aider davantage.

Merci,
Avinash.

petyo_b
Moderator
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Message 3 of 3

Re: remboursement

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Bonjour,

Je vous remercie d'avoir contacté le Service Client McAfee !

Pour qu'on puisse vous aider au mieux, il faut contacter le Support soit par télépone, soit par chat, parce qu'on ne peut pas communiquer des données personnelles au public.

Vous pouvez nous contacter au 0170200008 ou par chat sur :
https://service.mcafee.com/?page=shell&shell=contact-support

Cordialement,

Service Client McAfee

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