Bonjour,
Je vous remercie d'avoir contacté le Support Technique McAfee.
Quand la suppression d'un fichier suspect tourne en boucle et n'arrive pas à se terminer, cela veut dire que McAfee l'a déjà supprimé, généralement le fichier suspect se trouve déjà dans la quarantaine. Pour supprimer les element mis en quarantaine, vous pouvez nous contacter du Lundi au Vendredi, de 9h à 17h par téléphone :
* De la France au 01 70 20 00 08
* De la Suisse au 02 23101033
* De la Belgique au 02 2750703
* Du Luxembourg au 04 066615670
Cordialement,
Gergana Kireva
Support Technique McAfee