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Amawyn
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Supprimer un équipement

Bonjour La Communauté,

Mon pc a fait un feu d'artifice avec l'orage , je viens donc de le changer .
Mais lorsque je veux activer le VPN ça me dit que celui-ci l'est déjà sur un autre ordi ...

(mais SSD grillé dont impossible de supprimer McAfee sur l'ancien)

Est il possible de supprimer un PC de ses équipements sans passer par le support ?

Merci d'avance pour vos retours/infos.

Cordialement

Amawyn

1 Reply
krishna55
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Message 2 of 2

Re: Supprimer un équipement

Salut @Amawyn,

Salutations de McAfee.

Vous devez supprimer la licence du produit pour pouvoir réinstaller votre logiciel. Si votre licence n'est pas publiée, un message Plus de licences disponibles s'affiche lorsque vous essayez de réinstaller. Pour obtenir votre licence de produit, veuillez contacter le service client car il n'y a pas d'option pour obtenir la licence de produit manuellement.

Service client

Salutations,
Krishnamanikandan KS

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