Bonjour,
Je viens de m'apercevoir qu'il existe un fichier texte de 19.7 GB généré par WebAdvisor dans C:\Program Data\McAfee\WebAdvisor\BrowserHost.. Cet énorme fichier est très gênant. Peut il être supprimé directement ou faut il d'abord désinstaller WebAdvisor et reinstaller ensuite le software pour repartir de zéro ?
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Bien cordialement
Solved! Go to Solution.
salut @gerod
En raison de la nature de ce problème, nous vous avons envoyé un message privé. Veuillez répondre avec les détails demandés pour vous contacter.
Merci et salutations
Bharanidharan S
salut @gerod
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez nous aider avec la capture d'écran du problème et la version de McAfee Webadvisor installée sur le navigateur pour vous aider davantage.
Merci et salutations
Bharanidharan S
Bonjour,
Merci pour votre rapide réponse.
WebAdvisor est installé dans FireFox et sa version est la 8.10.1067. La photo jointe montre la localisation du fichier texte de 19.7 GB dans un répertoire avec l'extension exe ce qui me surprend un peu mais je ne suis pas spécialiste. Il est clair qu'une telle taille pour un fichier log est absolument anormale.
Bien cordialement.
gerod
salut @gerod
En raison de la nature de ce problème, nous vous avons envoyé un message privé. Veuillez répondre avec les détails demandés pour vous contacter.
Merci et salutations
Bharanidharan S
Bonjour,
Il est probable que je n'ai pas bien compris comment répondre à votre demande mais je l'ai fait deux fois et ne sais pas si vous en avez pris connaissance. Merci d'une confirmation ou non.
Bien cordialement
gerod
PS Depuis 2 jours la taille du fichier log a augmenté de 252 MB;
New to the forums or need help finding your way around the forums? There's a whole hub of community resources to help you.
Thousands of customers use the McAfee Community for peer-to-peer and expert product support. Enjoy these benefits with a free membership: