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gerod
Contributor III
Message 1 of 2

Réception anormale d'un rapport mensuel d'activité

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Bonjour,

Il y a quelques mois j'avais essayé de souscrire à un service McAfee proposé sur mon écran McAfee de démarrage. Il s'agissait de McAfee Identity Theft Protection. Cela avait posé des problèmes et suite à ma question posée ici même il m'avait été répondu que ce service était réservé aux ressortissants US et donc que je n'avais pas été inscrit.

Néanmoins je reçois régulièrement le rapport mensuel de mon activité dans le cadre de cette fonctionnalité, rapport que je ne cherche pas à ouvrir n'étant pas affilié à ce service (?). Quelle est l'explication de cette anomalie ?

Merci pour vos commentaires.

Bien cordialement.

gerod

1 Solution

Accepted Solutions
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Message 2 of 2

Re: Réception anormale d'un rapport mensuel d'activité

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Bonjour,

 

Je suis désolé que vous avez des soucis avec McAfee Identity Theft Protection.C'est une function propose par McAfee qui protège vos données bancaires et personnelles.  En principe cette option est valide seulement pour des clients McAfee des Etats-Unis et malheureusement pour l'autre partie de nos clients elle n'existe pas. Pour qu'on puisse arrêter ce type de messages, nous avons envoyé une demande vers le niveau supérieur et vous êtes désabonné de  McAfee Identity Theft Protection. A partir d'aujourd'hui vous ne recevrez plus ce type de mails.

 

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous joinder au numéro 0170200008.

 

Cordialement,

Service Client McAfee

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1 Reply
ivanela_i
McAfee Employee
McAfee Employee
Message 2 of 2

Re: Réception anormale d'un rapport mensuel d'activité

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Bonjour,

 

Je suis désolé que vous avez des soucis avec McAfee Identity Theft Protection.C'est une function propose par McAfee qui protège vos données bancaires et personnelles.  En principe cette option est valide seulement pour des clients McAfee des Etats-Unis et malheureusement pour l'autre partie de nos clients elle n'existe pas. Pour qu'on puisse arrêter ce type de messages, nous avons envoyé une demande vers le niveau supérieur et vous êtes désabonné de  McAfee Identity Theft Protection. A partir d'aujourd'hui vous ne recevrez plus ce type de mails.

 

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous joinder au numéro 0170200008.

 

Cordialement,

Service Client McAfee

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